Nouveautés
RMS revisite le questionnaire de satisfaction et lance MY REACTIONS
Parce que satisfaire vos clients est une priorité !
Satisfaire et fidéliser vos clients font partie de vos priorités. Pourtant il n'est pas toujours évident de recueillir leurs avis ou leurs niveaux de satisfaction.
En effet, il est aujourd'hui difficile voire très compliqué de mesurer la satisfaction de vos clients sur la qualité des services proposés lorsque vous les accueillez au sein de vos établissements. Il existe bien sûr des outils tel que le questionnaire papier ou la boîte à idées, mais le traitement de l'information est long et fastidieux.
Nous avons donc « revisité » le questionnaire de satisfaction client en lui donnant une image plus moderne et ludique, puisqu' un I Pad qui est mis à disposition du public afin de recueillir les avis de ce dernier.
Les avantages de ce système sont nombreux :
- Les réactions sont recueillies à chaud
- Le questionnaire est personnalisable et modifiable en temps réel depuis une interface web administrateur
- La borne est personnalisable
- Les statistiques détaillées sont consultables à tout moment
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La liste des fonctionnalités de ce produit qui donnera une image positive de votre établissement est consultable dans la documentation jointe mais aussi sur notre site : www.myreactions.fr
Téléchargez la plaquette My Reactions
Visitez le site internet My Reactions
